När du samlar en grupp människor med olika åsikter, bakgrunder och smaker, sätter du gruppen i fara för konflikter. Sättet att hantera den konflikten och de olika åsikterna i din grupp kommer till slut att påverka hur mycket konflikter du upplever som helhet. Som gruppledare är det ditt ansvar att anpassa och låta din grupp känna sig som om det hörs oro och deras idéer omtalas. Tillsammans kan du minska intergruppkonflikt och bli mer proaktiv och produktiv.
Steg 1
Visa ära och respekt för mångfald genom att respektera allas idéer, bakgrunder och åsikter. När du diskonterar någons idéer för att de skiljer sig från din egen, kommer du att orsaka konflikter på grund av att deras oro kommer att vara oöverträffad, säger affärseksperter Paul Sloane i sin bok, "The Innovative Leader: Hur inspirerar du ditt team och körkreativitet". Se till att du lägger lika lager i skillnaderna i gruppen och ger varje medlems tid att höras och att presentera sina idéer, frågor och problem.
Steg 2
Kommunicera ofta inom din grupp. Ingen i din grupp är en sinnesläsare, och om du inte säger vad du vill, är det säkert att du antar att din grupp inte vet vad du vill ha. Att öppna tydliga kommunikationslinjer genom att regelbundna möten eller diskussioner kan hjälpa dig att ha vuxna och respektfulla diskussioner där din grupp kan dela idéer och arbeta med klagomål.
Steg 3
Separera folket från problemen i din grupp. När du blir för personlig kan det vara svårt att undvika att göra personliga attacker eller bli känslomässigt knutna till de problem som din grupp har. Istället, kom ihåg att människor är skilda från sina idéer och åsikter, när de kommunicerar, fokuserar endast på problemen i stället för personlighetsbristerna hos de i gruppen.
Steg 4
Visa flexibilitet genom att anpassa och acceptera andras idéer och åsikter. Genom att hålla ett öppet sinne upprätthåller du en känsla av respekt och samband i din grupp, enligt Financial Executives International. Det visar också att du inte värderar dina egna idéer över gruppens, och är villiga att acceptera, dela och lära dig med dina andra gruppmedlemmar.
Steg 5
Konflikt konflikt huvudet när du känner att det finns ett problem. Konfliktutsläpp kan vara en användbar strategi på kort sikt, men det kan leda till att konflikten fester och så småningom förstöra de intergrupprelationer du tycker om. Att konfrontera konflikter låter dig hitta en ömsesidigt fördelaktig lösning innan konflikten blir uppblåst, enligt Rah Soin School of Business i Wright State.
