Mänskliga relationer utvecklas genom icke-verbal och verbal interpersonell kommunikation. I psykologi idag rapporterar Randi Kreger att icke-verbal interpersonell kommunikation som kroppsspråk kan kommunicera 93 procent av dina attityder och övertygelser, vilket tyder på att andra tenderar att tro på din icke-verbala kommunikation om dina verbala budskap motsätter dem. En New York Times artikel säger att fysisk kontakt kan kommunicera ett större antal känslor än gester och ansiktsuttryck.
Interpersonell kommunikation
Interpersonell kommunikation innefattar kommunikation som sker med dina ord och genom din tonhöjd, hållning och ansiktsuttryck. Människor tar emot och sänder kommunikation via var och en av dessa kanaler. Enligt en artikel publicerad på Columbia Universitys online databas använder du språk i verbal kommunikation för att kommunicera exakta meddelanden. Icke-verbal kommunikation innebär all annan information som du skickar och tar emot från andra, inklusive ditt kroppsspråk, ögonkontakt eller hur du säger ett visst meddelande.
Emotionell intelligens
Emotionell intelligens påverkar din kompetens i personliga och sociala situationer. Enligt U.N.I. Företagswebbplats, du är känslomässigt intelligent om du är självmedveten och kan noggrant bedöma dina styrkor eller begränsa dina handlingar på ett självförtroende sätt. Emotionell intelligens påverkar din sociala kompetens eftersom det innebär din förmåga att utveckla friska relationer och att uppfatta och tolka andras känslor. Med känslomässig intelligens väljer du svar som är socialt lämpliga för situationer och andra människors känslor.
Förtroende
Genom interpersonell kommunikation kan du skapa förtroende för relationer. Verbal och icke-verbal interpersonell kommunikation kan hjälpa till att mäta en persons trovärdighet. Konsekvent beteende uppmuntrar tilltro, för det föreslår att samma beteende kommer att uppstå i framtiden. Samarbeta och uppmärksamma de egenskaper du har gemensamt med andra för att hjälpa till att utveckla förtroende. Samarbetet sker i professionella relationer när du låter andra kontrollera kvaliteten på ditt arbete och erkänner ditt ömsesidiga beroende i förhållandet.
Förståelse och identitet
I enlighet med "Funktioner för interpersonell kommunikation" av Tim Borchers kan interpersonell kommunikation hjälpa dig att förstå "relationsmeddelanden". Dessa meddelanden inkluderar sättet att du säger saker till en annan person och går djupare än ordets ordliga ytliga meningar. Kommunikation med andra kan också hjälpa dig att skapa din egen identitet, eftersom det kan hjälpa till att definiera den roll du spelar i ett förhållande och bilden av dig själv som du presenterar offentligt.
Relationssteg
Enligt de fyra stadierna i Altman och Taylors teori om relationell utveckling kommunicerar ditt offentliga beteende och interaktion verbala och icke-verbala meddelanden under den första etappen av relationsutveckling. Vänskap uppstår när du avslöjar privata detaljer om din personlighet och utvecklar mer förtroende och vilja att kommunicera under andra etappen. Nära vänskap eller romantiska förhållanden förekommer i tredje etappen, som förtroende och vilja att kommunicera öka för båda människorna. Den fjärde etappen kanske inte kräver så mycket verbal interpersonell kommunikation som tidigare steg. Icke-verbal interpersonell kommunikation kan karakterisera fjärde etappen, eftersom du på ett tillförlitligt sätt kan tolka andras känslor och beteende i detta skede.
