Lifestyle

Problem i verbal kommunikation

Pin
+1
Send
Share
Send

Verbala kommunikationsproblem inkluderar översättningsvårigheter, felinterpretationer på grund av molnad dom och många andra. Lär dig hur du förbättrar kommunikationen genom att analysera situationen objektivt. Är du så bra en lyssnare som du behöver vara? Finns det något du kan göra för att öppna kommunikationslinjerna? När du har identifierat problem, prova olika metoder för att förbättra kommunikationen.

Kulturella hinder

Människor från olika kulturer har ofta svårigheter att kommunicera. Till exempel, om två personer inte talar samma språk, behöver de en tolk. Men även med tolkning finns det fortfarande kommunikationsbarriärer. Olika kulturer har olika system med idiom och etikett, vilket kan orsaka problem. Till exempel, om en person använder fraser som inte lätt översätter till ett annat språk, kan meddelandets fullständiga avsikt gå förlorad. Det bästa sättet att undvika dessa typer av problem är att lära sig så mycket som möjligt om den andra kultur och arv. Med tiden kommer du att utveckla en medvetenhet om potentiella interkulturella kommunikationsproblem, rådgivar University of Colorado.

antaganden

För ofta misstänker deltagare i en debatt eller ett argument motståndarens mening och svarar sedan på vad de antar motståndaren säger. För att undvika detta kommunikationsproblem erbjuder University of North Carolina på Chapel Hill följande förslag: Reagera inte bara. Ta en minut för att analysera vad den andra personen säger. Finns det antaganden som du gör som kan påverka dina tolkningar? Personifiera inte debatten. Till exempel är chansen att den person du debatterar inte försiktigt försöker ångra dig, men försöker snarare göra en poäng. Fokusera på frågan för hand. Undvik tangenter och irrelevanta problem. Försök inte kontrollera den andra personen. I stället lyssna noggrant och sikta på att förstå och kompromissa.

Förvirrade meddelanden

Även om du gör ditt bästa för att förstå vad någon säger, kan du fortfarande missa poängen. Och även om du uttrycker dig så tydligt som möjligt kan den andra personen sakna din. För att undvika detta, upprepa den andras bekymmer för att du förstår allt korrekt. Försök omformulera huvudpunkterna. Till exempel, säg något som, "Så dina bekymmer är följande ..." och lista sedan din tolkning av de väsentliga frågorna. Uppmuntra den andra personen att rätta till eventuella missförstånd och förtydliga eventuella dumma punkter. Den andra personen kommer att uppskatta din önskan att lyssna och förstå.

Pin
+1
Send
Share
Send

Titta på videon: Verbal och icke-verbal kommunikation (Juli 2024).