Utbildning i verbal kommunikationsförmåga kommer att tjäna en person bra i karriärvärlden och i personliga relationer. Efter att ha gett grupper med principerna om effektiv kommunikation, ge dem en möjlighet att sätta sitt lärande i praktiken med vissa gruppaktiviteter. Välj övningar som kör hem de poäng du har gjort och ge alla möjlighet att lyssna och prata.
Visa vägen
Denna övning uppmuntrar talaren att välja exakt språk, tillhandahålla tillräcklig detalj och logiskt ordningssteg när man ger instruktioner. Gör en lista över aktiviteter som kräver en rad steg att genomföra, till exempel koppla en sko, lägga in en gåva och plantera en blomma. Skriv varje uppgift på ett separat indexkort. En person i gruppen drar ett indexkort och instruerar resten av gruppen om hur man fullbordar uppgiften, utan att använda några gester och utan att säga vad uppgiften är. Be en medlem av gruppen att agera riktningarna exakt som sagt. Andra medlemmar i gruppen lyssnar och försöker gissa vad uppgiften är.
Kontroll av perceptioner
Genom att kontrollera perceptioner när du är engagerad i en konversation bekräftar du personen du lyssnar på. Denna upplevelse-kontroll övning hjälper till att utveckla bra lyssnar färdigheter. Verksamheten är för par, så om du vill göra det i en grupp, ska alla hitta en partner. Den första personen behöver prata om något ämne och anger ungefär fyra till fem meningar. Den andra ska lyssna och, när talaren är färdig, upprepa tillbaka till talaren vad han eller hon har hört, börjar med en fras som "Det låter som ..." eller "Vad jag tror jag hörde du säger var ..." Om det finns missförståelser korrigerar och förtydligar talaren och lyssnaren begär ytterligare uppföljningsfrågor, om det behövs. Sedan rullar de två omkopplarna och upprepar aktiviteten.
Ögonvittnen
Denna övning visar hur en historia ändras eller blir snedvridad beroende på talaren. Hur verksamheten spelar ut bekräftar forskning som visar att ögonvittnen till brott visar händelser filtrerade genom sina egna tidigare erfarenheter snarare än med ett objektivt öga, enligt University of New Hampshire. Förbered dig på denna rollspel genom att skriva in följande historia så att du kan projicera den på skärmen i slutet av aktiviteten: "En sydgående lastbil vände rätt medan en nordgående sportbil försökte svänga till vänster. När de två förarna räknade ut försökte de att omvandlas till samma körfält, de båda honkade men fortsatte att vända sig utan att sakta ner. I själva verket verkade sportbilen påskyndas strax före kraschen.
Skicka fyra vittnen och en "poliser" ur rummet och läs sedan scenariot ovan till ett vittne i rummet, som inte får ta anteckningar. Vittnen utanför rummet borde inte ha någon kännedom om historien. Ringa in en av vittnen från utsidan av rummet och fråga vittnet som just har hört berättelsen att berätta för det andra vittnet. Efter detta, ring ett tredje vittne och fråga den andra att berätta historien till den tredje. Fortsätt tills alla vittnen har hört historien. Slutligen be polisen att komma in och registrera information från det sista vittnet på en vit tavla eller tavlan, om möjligt. Jämför den historia som poliseren skriver till den ursprungliga berättelsen. Be deltagarna och observatörerna att beskriva hur de kände under denna övning. Diskutera vilka slutsatser de har dragit från denna verksamhet.
