Översikt
Medarbetarutvärderingar hjälper din personal att avgöra om de gör en positiv skillnad mot att nå företagets mål och visa att företaget värderar och erkänner sina bidrag. Men de flesta chefer misslyckas med att se vikten av pågående feedback och personalutveckling, skriver Paul Falcone i "2600 fraser för effektiva resultatrecensioner." Falcone och American Management Association ger en mängd råd som hjälper dig att lära dig vad du ska säga till dina lagmedlemmar under ett möte för att diskutera deras prestanda.
Inkludera anställningsutvärdering
De bästa människorcheferna inser att genom att flytta ansvaret för prestationsutvärderingar tillbaka till medarbetarna tar de sig ur den ensidiga beslutsfattarens roll och in i en karriärt coach skriver Falcone. Före mötet borde arbetstagaren ha skrivit en självbedömning, säger AMA. En gemensam utvärderingsprocess hjälper till att eliminera defensivitet och startar mötet på ett positivt sätt. Det inrättar också en tvåvägssamtal där båda parter kan dela observationer, perspektiv och kommentarer om arbetsprestanda, rekommenderar AMA.
Diskutera sätt att förbättra
Chefer bör inte göra negativa antaganden när personalets prestation inte uppfyller förväntningarna. Samtalen under prestandaöversikten kan hjälpa dig att ta reda på anledningarna till att en anställd inte uppfyller arbetsplatsens mål. Dålig prestanda kan vara resultatet av hans omedelbara handledares brist på coaching. Även som anställda bör motivera sig måste chefer skapa en arbetsmiljö där arbetstagare kan uppnå framgång vid utövandet av sina uppgifter.
Prata om nästa steg
Den sista delen av utvärderingen ska innehålla diskussion om nästa steg för arbetstagaren. Detta bygger en plan för arbetstillväxt och lärande, vilket ytterligare integrerar henne i företaget och skapar lojalitet. Slutet av utvärderingen ska fokusera på de steg som arbetstagaren behöver ta nästa och hur företaget ska stödja sin tillväxt.
