Kommunikation kan vara verbal eller icke-verbal. Icke-verbal kommunikation är mer omedelbar, men mer tvetydig än verbal kommunikation. Män och kvinnor skiljer sig avsevärt från sin benägenhet att använda icke-verbal kommunikation, deras förmåga att tolka det och deras sätt att signalera deras mening. Att förstå könsskillnader i icke-verbal kommunikation är därför viktigt när man arbetar med det motsatta könet.
Kommunikationsmetoder
En av anledningarna till att män och kvinnor skiljer sig åt i sin användning av icke-verbal kommunikation är att deras anledningar att kommunicera ofta är olika, enligt John Gray, författare till bästsäljaren "Män är från Mars, Kvinnor är från Venus." Män kommunicerar generellt för att överföra information och lösa specifika problem, medan kvinnor brukar använda kommunikation för att uttrycka känslor och uppnå känslomässig intimitet. Följaktligen tenderar kvinnor att använda icke-verbal kommunikation mer än män.
Skicklighet
Kvinnor är bättre än män vid tolkning av icke-verbal signal, enligt webbplatsen Body Language Expert. De är också bättre på att läsa oavsiktliga icke-verbala meddelanden, såsom signaler av bedrägeri. Även om män ofta skickar icke-verbala signaler, gör de vanligtvis det med mindre subtilitet än kvinnor.
Gester och manier
Jo Freeman, författare till "Women: A Feminist Perspective", hävdar att män är beroende av mer uppenbara gester och är mer benägna att använda sina händer att uttrycka sig. Kvinnor, å andra sidan, tenderar att använda mer subtila och upprörda gester och uppvisa deferentiala gester, till exempel sänka ögonen när de avbryts eller konfronteras.
Ansiktsuttryck
Kvinnor tenderar att göra mer ögonkontakt under kommunikation än män. En del av anledningen till detta är deras tendens att använda kommunikation för att skapa känslomässig koppling. Dessutom är kvinnor mer benägna att använda ögonkontakt för att mäta den andra partens uppriktighet. Kvinnor berättar också i allmänhet mer på ansiktsuttryck för att förmedla sin mening eller intensiteten i sina känslor.
Anslutning
Män tenderar att föredra ansikte mot ansikte kommunikation, medan kvinnor oftast är lika bekväma sida vid sida med sin partner. I överensstämmelse med deras större önskan om intimitet är kvinnor i allmänhet mer toleranta av nära kroppslig närhet än män. i själva verket är män mer benägna att uppleva närhet som ett tecken på aggressiv eller konfronterande avsikt. Ändå har olika kulturer olika toleranser för kroppslig närhet, och dessa skillnader överstiger ofta skillnaden mellan könen.
Rörande
Eftersom män är mer benägna än kvinnor att knyta kontakt med sexuella intentioner, är heterosexuella män mindre benägna att använda beröring under samtal med andra män. Kvinnor är å andra sidan mycket mindre reticenta när det gäller att röra andra kvinnor eftersom de också använder att röra som ett uttryck för vänskap eller sympati.
