Företagen gynnar när anställda har en professionell attityd på arbetsplatsen. Enligt "Graziadio Business Report" kan arbetare som har rätt attityd producera ekonomiska vinster och bli katalysator för att utveckla en lärande organisation. Rätt inställning bidrar till att skapa en positiv arbetsmiljö. Tyvärr kan kontorspolitik och laxövervakning leda till oprofessionella beteende som har en negativ inverkan på medarbetarnas attityd. Ledningen måste spela en aktiv roll för att ställa förväntningar och vända saker.
Steg 1
Ge ett bra exempel på professionellt beteende som börjar med toppen av organisationen. När anställda bevittnar ledningsledamöter som verkar på oprofessionellt sätt kan det skicka meddelandet att denna typ av beteende är acceptabelt. Alla företagsledare, chefer och handledare måste modellera det professionella beteende som de förväntar sig av frontlinjen anställda.
Steg 2
Förfoga en klädkod. Alla företag ska ha en klädkod för anställda. Med tiden kan vissa anställda försöka trycka på kuvertet och se om de kan komma undan med att ha ifrågasättande klädsel.
Om anställda bär kläder på jobbet som är provocerande, slarvigt eller för avslappet, börjar attityden på arbetsplatsen lida. Skicka en företagsanmälan om klädkod och vidta direkta åtgärder om överträdelser fortsätter. Många företag har antagit en "avslappnad fredag" -politik, där anställda kan klä sig lite strax före helgen.
Steg 3
Kräv personal att behålla en snygg och ordnad arbetsyta och se till att hela byggnaden är ren och väl bevarad. Arbetare kommer att känna sig mer professionella om omgivningen är ren och städad. Om inställningen på din arbetsplats verkar för avslappnad kan det vara dags att eliminera rodnad eller inredning. Du kan också behöva ställa några grundläggande regler om hur mycket personliga knick-knacks och tillhörigheter som anställda visar i deras arbetsområde.
Steg 4
Påminn alla om att spara personliga diskussioner och skoja för pauser och lunchtid. Konfrontera anställda som slösar bort tid när de ska arbeta. När ledningen tillåter denna typ av beteende att fortsätta blir det vanligtvis sämre och irriterar dem som försöker arbeta.
Steg 5
Gå över förväntningarna för att svara på telefonen, svara på e-post och använda internet. Upprätta företagspolicyer och utbilda anställda på rätt telefon och e-post etikett. De bör avstå från att använda slang och bör prata på ett sätt som speglar positivt på företaget. Anställda bör aldrig använda företagstid för att surfa på webben eller ta hand om personliga affärer. Se till att du har skyddsåtgärder på plats för att förhindra att anställda besöker olämpliga webbplatser eller hämtar misstänkta filer.
Steg 6
Upprätta lagsmål som alla kan arbeta för att uppnå. Detta kommer att ge anställda ett incitament som kommer att uppmuntra en professionell attityd. Du kan utmana alla att arbeta tillsammans för att öka produktiviteten med en viss procentandel eller till exempel förbättra kundnöjdhetsbetyg. Överväg att belöna anställda med en rolig grupputflykt där det är acceptabelt att koppla av och vara avslappnad.
varningar
- Låt inte anställda kommentera eller berätta skämt av sexuell art. Det är inte bara oprofessionellt, men du kan placera ditt företag i fara för en rättegång genom att tillåta en "fientlig arbetsmiljö".
